So setzen Sie Ihr Passwort im LobuPortal zurück, wenn Sie es vergessen haben:
Schritt 1:
Öffnen Sie die URL, auf der Sie sich normalerweise im LobuPortal einloggen.
Schritt 2:
Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie dann auf „Passwort anfordern“.
Schritt 3:
Sie erhalten an Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Bestätigungscode. Kopieren Sie diesen Code.
Schritt 4:
Gehen Sie zurück zur Anmeldeseite des Portals und fügen Sie den Bestätigungscode ein. Klicken Sie dann auf „Fortsetzen“.
Schritt 5:
Legen Sie ein neues Passwort fest, bestätigen Sie dieses und klicken Sie auf „Fortsetzen“.
Schritt 6:
Ab sofort können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden.